Data ostatniej aktualizacji: 01.06.2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest CS Solution (Cleaning System Solution) z siedzibą przy ul. Słomianej 22/88, 30-316 Kraków, NIP: [UZUPEŁNIĆ], REGON: [UZUPEŁNIĆ] (dalej „Administrator”).
Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
- e-mail: kontakt@cssolutions.pl
- telefon: 509 260 809
- adres korespondencyjny: ul. Słomiana 22/88, 30-316 Kraków
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony, przetwarzamy:
Dane podane w formularzu kontaktowym i formularzu wyceny: imię, numer telefonu, adres e-mail, rodzaj usługi, metraż, lokalizację inwestycji oraz treść wiadomości. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby przygotować wycenę i odpowiedzieć na zapytanie.
Dane techniczne zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, dane o sposobie korzystania ze strony oraz dane z plików cookies. Część tych danych zbierana jest wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
Obsługa zapytania i przygotowanie wyceny – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze klienta).
Statystyka i analiza ruchu na stronie (np. Google Analytics) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies).
Marketing i reklama, w tym remarketing w usługach Google i Meta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies).
Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być powierzane do przetwarzania zaufanym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- dostawcy hostingu i poczty (lh.pl),
- dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.) – wyłącznie w zakresie, na jaki wyraziłeś zgodę,
- podmioty świadczące dla nas usługi IT i wsparcia technicznego.
Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta Twoje dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie mechanizmów zabezpieczających przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz ram ochrony danych (Data Privacy Framework).
6. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego i wyceny przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (analityka, marketing) przechowujemy do czasu wycofania zgody.
- Dane zbierane przez pliki cookies przechowujemy przez okresy wskazane w Polityce cookies.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem),
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@cssolutions.pl.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne. Niepodanie danych w formularzu kontaktowym uniemożliwi jednak przygotowanie wyceny i kontakt zwrotny.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne. Korzystamy z narzędzi analitycznych i reklamowych, które mogą profilować dane w celach statystycznych i marketingowych, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
10. Pliki cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje o ich rodzajach, celach i sposobie zarządzania zgodą znajdziesz w Polityce cookies.
11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji widnieje na jej początku.